2019年5月9日，新瑞鹏集团的市场营销精英们在北京汇聚一堂，“新瑞鹏集团市场与客户服务大会”在新瑞鹏集团北京中心正式开幕。

 

本次大会以“聚 变”为主题，邀请行业领军人物，凝合八方力量，开启了一场思想盛宴，融合共进，开创新瑞鹏集团的新盛况。

 

这次大会搭建了一个交流学习、互助共进的平台，寻求新的创新与突破，共筑行业美好生态。

（与会人员齐聚一堂）

 

大会开幕式邀请到新瑞鹏集团董事长兼总裁彭永鹤先生;新瑞鹏宠物医疗集团副董事长刘朗博士;新瑞鹏宠物医疗集团副总裁张微先生;新瑞鹏集团副总裁张延忠先生;新瑞鹏集团副总裁贾彤女士;新瑞鹏集团副总裁王榕女士。还特别邀请到北京市仁爱慈善基金会秘书长刘志峰先生，狗民网CEO刘晓霞女士，以及新瑞鹏宠物医疗集团董秘朱立峰先生担任外部观察员。

 

新瑞鹏集团市场与客户服务大会在副总裁贾彤女士的致辞中拉开了帷幕。

 

大会还邀请了各个行业的嘉宾来分享各自领域的专业干货，让我们深刻感受了这场思想的饕餮盛宴。

 

新瑞鹏集团市场与客户服务大会这三日邀请到的分享嘉宾有：MollyBox魔力猫盒创始人居一、pidan彼诞创始人马文飞、Tips宠物保险创始人张笑天、铃铛宠物|狗民网的新媒体总监谢启星、铃铛宠物|狗民网的品牌策略总监王珍、有咖云计算有限公司创始人秦华、GrowingIO联合创始人吴继业、领养日联合创始人Yang Yang。这场饕餮盛宴首日的嘉宾亮相就吸引了集团不少其他部门的小伙伴齐聚一堂，共享此次市场精英的盛会。

 

此次会议以“聚 变”为主题诚邀了众多集团高层莅临指导。 市场部作为客户开拓的重要部门，要时刻保持积极向上的学习精神，首日邀请的行业大咖在此次会议上给市场部精英打开思路，带来高屋建瓴的视角与丰富的资讯。

 

刘朗博士为我们带来了中国宠物诊疗行业历史回顾。一篇自然保护区的报道，让他成为当年唯一一名第一志愿报考兽医专业的学生;对这个行业永远热情饱满，严谨认真。他带领中国小动物诊疗行业走向规范、走向国际，在宠物行业享有极高声望，却喜欢调侃自己，永远待人真诚。刘朗博士，是一个有趣、有料、真诚的行业前辈。

（新瑞鹏集团副总裁、华中区负责人王榕女士）

 

王榕女士说：“市场部是最具魅力的部门，在一个企业中是最具有活力和创造力的，也是绽放和创新的人群。行业走到今天，产生影响力的意见领袖都来自于行业本身”。如何把产品和服务融合，让企业更加快速成长正是我们需要努力的方向。

 

MollyBox魔力猫盒创始人居一，分享了魔力猫盒及mcn资源介绍，从2017年创办MollyBox魔力猫盒，现在已经拥有活跃订阅用户6万名。

（pidan创始人马文飞）

 

pidan创始人马文飞的精彩干货分享让大家收获满满。他认为宠物行业是一个补充人类个体，孤独的行业，它解决的是个体焦虑，人类的孤独会越来越严重。从思考核心、品牌认知到商业布局都引发了大家深度思考。

 

蓝保宝组激烈讨论

 

 

奋斗者队代表上台演说

 

铃铛宠物|狗民网的品牌策略总监王珍分享了成功的策划案例，她说：“终身使命致力于帮助更多的动物争取应有权利，促进实现人宠和谐社会”。人宠和谐的社会也正是我们新瑞鹏集团最终追求的目标。

 

大家上午收获了嘉宾们分享的满满干货，下午在简短的就餐后组成4个组，经过两个小时的激烈讨论后，每个组都输出了与嘉宾的合作方案，并由各组的代表上台演说，期待能与嘉宾达成后续的合作。

 

接下来的两天还有外部嘉宾有咖云计算有限公司创始人秦华、GrowingIO联合创始人吴继业、领养日联合创始人Yang Yang的分享，另外一大看点是集团旗下各品牌负责人做各自品牌的展示。最后一天市场部的精英会分组探讨，集合各家大智慧输出宠虫大作战年度销售目标一个亿的营销策划案，敬请期待。

今天的会议在彭董的讲话中圆满结束。新的起点，新的篇章“一个梦境、两个建设、三个路线、四个成果、五个第一”是彭董对行业的殷切期望。

 

关于未来行业建设我们担负着责任和使命，两个建设讲了我们未来发展的方向，搭建线上智能客服中心、搭建行业基础建设，客服团队的搭建可以更好地服务宠物行业。我们未来将会吸引更多的专业人才加入到我们这里来。最后，彭董给予集团市场部小伙伴们最大的鼓励，在热烈的掌声中结束了今天的大会。