8月29日,新瑞鹏集团旗下维特(深圳)动物医院顺利以高分通过美国动物医院协会(The American Animal Hospital Association,下称“AAHA”)动物医院标准的线下评估验收,成为国内首批通过线下评估验收的动物医院。这一举动不仅标志着维特(深圳)动物医院率先迈出全面拥抱国际化标准的重要一步,也为行业规范发展树立了新标杆。
线下评估验收之前,维特(深圳)动物医院已与AAHA方面在最近几个月举行多次线上会议,就近1000条院内标准进行逐条审核,并以高分顺利通过。
本次针对维特(深圳)动物医院的线下评估验收为期两天,由AAHA资深认证官Jessica Wu和AAHA中国首席认证官陈璐进行。评估内容涵盖医院科室设置、医护人员配置、病历书写规范、医疗医务管理流程、设施设备安全及规范管理、安全标准等多个维度,认证官按照AAHA认证标准逐项打分,确保评估的专业性、全面性和客观性。
线下评估后,新瑞鹏集团副总裁、医院集团副总经理董轶,新瑞鹏集团医务部总监、维特(深圳)动物医院院长李晋飞,维特(深圳)动物医院副院长刘瑞以及医生代表游廷与AAHA认证官举行座谈会,双方就评估验收中的亮点和不足、中国宠物医疗的发展、中国宠物行业医疗标准建设、AAHA发展历史、全球发展情况、中国动物医院诊疗标准落地推动、未来合作的可能性等多项议题展开交流。
座谈会上,AAHA认证官充分肯定了维特(深圳)动物医院在评估验收中的表现,特别是对维特(深圳)动物医院良好的医院环境、先进的诊疗设备、规范细致的诊疗流程以及完善的管理体系等给予高度评价。同时,认证官也提出了一些改进建议,希望维特(深圳)动物医院可以针对性改进提升。
新瑞鹏集团表示,感谢AAHA认证官团队的辛勤工作和专业指导。维特(深圳)动物医院一直以来都非常重视国际标准的引进和应用,致力于为宠物提供更高质量的医疗服务。本次顺利通过线下评估验收,对维特(深圳)动物医院来说是极大的认可和鼓舞,不仅让医院看到了自身优势,也明确了未来需要改进的方向。此外,维特(深圳)动物医院也将进一步加强与AAHA的合作,包括技术交流、人才交流、标准引进等,为推动国内宠物诊疗行业高质量发展作出积极贡献。
AAHA成立于1933年,由7位兽医领袖共同创办,是美国和加拿大唯一一家认证兽医诊所的组织。AAHA认证标准以权威严格著称,共计包含约900项标准,其中50项为强制性标准,涵盖麻醉、牙科、急救和重症监护、人力资源、实验室、医疗记录、疼痛管理、病宠护理、药房管理以及手术十个大类。
目前,美国和加拿大有近5000家宠物医院符合标准并成功通过AAHA的认证,约占该地区动物医院的12%。在亚洲市场,AAHA已先后与日本?Daktari Animal Hospital Tokyo Medical Center和韩国兽医协会(Korean Veterinary Medical Association)建立合作伙伴关系,而本次线下评估验收是AAHA首次来到中国。
值得注意的是,在此之前维特(深圳)动物医院已经获得中国兽医协会评定的五星级动物医院、兽医皮肤专科培养机构、兽医口腔专科培养机构等多项认证。在获得多项殊荣之后,维特(深圳)动物医院全力备战AAHA认证,并与欧美、香港动物医院频繁开展了诸多合作与交流,充分凸显出维特(深圳)动物医院对专业的不懈追求,以及积极拥抱国际化的野心和脚步。
未来,随着更多宠物医院积极参与国际认证,宠物医疗行业将迎来更加规范化、标准化的时代。维特(深圳)动物医院主动拥抱国际标准的姿态和成功实践,或将激励更多同行踏上国际化认证征程,共同推动行业高质量发展,为构建更加人宠和谐的社会作出积极贡献。